Клиентская служба

Максимальная быстрая готовность благодаря многолетнему опыту

Марка MWM насчитывает почти 150 лет опыта в производстве агрегатов и оборудования для автономного энергоснабжения. Основополагающим по-прежнему является принцип: готовность установки к работе - решающий фактор ее рентабельности. Поэтому MWM делает ставку не только на высочайшее качество газовых двигателей, генераторов и комплексных установок, но и на безукоризненный сервис. MWM - надежный партнер, который всегда готов оказать клиенту компетентную помощь.

Клиентская служба MWM: компетентность и ориентация на клиента

Клиентская служба круглосуточно предоставляет широкий спектр услуг, рассчитанных именно на оборудование MWM. Один звонок - и региональный представитель ответит на все вопросы. Управление процессом берет на себя MWM.

Немедленная поддержка путем дистанционной диагностики

Прямую поддержку и срочную диагностику обеспечивает сервисный портал MWM. Достаточно одного звонка, чтобы специалисты MWM проанализировали состояние соответствующей установки через канал передачи данных. Благодаря компьютеризированной дистанционной диагностике и программной настройке гарантирована максимальная готовность оборудования к работе.

Здесь вы найдете компетентные сервисные службы:

Брошюра сервисных услуг

Все языки на веб-странице issuu: DE | EN | FR
Ссылки для загрузки: DE | EN | FR

Контакты

Caterpillar Energy Solutions GmbH
Представительство MWM в Москве
1-й Казачий пер. 5/2, стр.1
119017 Москва
Российская Федерация
Tел.: +7 495 234 49 41
Email: A00BAaCAd-AceB7A96B6A8eC2B8B3A9aCA0dcA5eA64A67AceCcB6A5eB5Ac6C9 Веб-сайт: www.mwm.com.ru

Caterpillar Energy Solutions GmbH
Беатрис Браухлер (Beatrice Brauchler)
Уполномоченный по конфиденциальности данных
Carl-Benz-Strasse 1
68167 Mannheim
Tел.: +49 6 21/3 84–0
Email: data-privacy@mwm.net